Cách Talentnet Giúp Doanh Nghiệp Cải Thiện Quy Trình Quản Lý Hiệu Suất
12/12/2023
Không đạt mục tiêu. Mất kết nối. Đánh giá bất công. Phải chăng đây chính là những vấn đề đau đầu quen thuộc về quản lý hiệu suất? Nhiều doanh nghiệp đang vật lộn với các quy trình đánh giá không hiệu quả gây ảnh hưởng tiêu cực đến văn hóa doanh nghiệp nhưng không mang lại cải thiện nào. Tuy vậy, chỉ một số ít tổ chức chú trọng đến việc khắc phục vấn đề cấp thiết này. Tham khảo bài viết dưới đây để cùng cải thiện hệ thống quản lý hiệu suất với Talentnet.
Talentnet là công ty hàng đầu trong tư vấn quản lý hiệu suất, chuyên hỗ trợ doanh nghiệp triển khai chiến lược bằng cách trao quyền cho nhân viên. Chúng tôi nhận ra rằng các doanh nghiệp thường gặp khó khăn với việc áp dụng OKR không hiệu quả, đánh giá thiên vị, mục tiêu mơ hồ và sự không tương thích giữa các quyết định nhân sự và mục tiêu kinh doanh. Vì vậy, Talentnet mang đến giải pháp hỗ trợ công nghệ có khả năng tùy biến, phù hợp với từng yêu cầu cụ thể của khách hàng trong việc cải thiện hiệu suất làm việc.
Hỗ trợ xây dựng khung KPI hiệu quả
Talentnet khởi đầu bằng việc cộng tác với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp để xác định những chỉ số hiệu suất chính (KPI) cần thiết cho thành công của tổ chức. Điều này giúp đảm bảo rằng mục tiêu của nhân viên và các tiêu chí đánh giá thành công sẽ phản ánh mục tiêu chung của công ty. Talentnet sử dụng các nguyên tắc tâm lý tổ chức công nghiệp để xác định các chỉ số lực lượng lao động có khả năng định lượng và liên quan mật thiết đến hiệu quả kinh doanh. Thay vì một cách tiếp cận chung chung, Talentnet mang đến cho mỗi khách hàng một khung KPI được tùy chỉnh, phù hợp với chiến lược, văn hóa và hoạt động cụ thể của họ.
Phần mềm cho phép thiết lập mục tiêu ở các cấp độ khác nhau, giúp từng bộ phận và cá nhân trong công ty có thể liên kết mục tiêu và kế hoạch phát triển của họ với KPI chung của công ty. Sự liên kết này tạo ra sự đồng nhất trong toàn tổ chức. Nhân viên sẽ hiểu rõ hơn về ảnh hưởng của công việc của họ đến kết quả chung của công ty.
Giúp đánh giá nhân viên một cách khách quan
Với mục tiêu phù hợp và các yếu tố quản lý hiệu suất thành công đã được xác định, Talentnet thiết lập các quy tắc hệ thống để cố định các đánh giá vào dữ liệu. Mục đích là giảm thiểu sự chủ quan và sai lệch trong đánh giá. Việc xây dựng chính sách và tiêu chí đánh giá trong hệ thống giúp hạn chế ảnh hưởng của yếu tố bên ngoài đối với người đánh giá. Hệ thống thu thập dữ liệu về thành tích có thể đo lường được OKR, mục tiêu và năng lực. Việc nhập liệu thủ công cho phép bổ sung phản hồi và nhận xét định tính. Tuy nhiên, phương pháp tính toán xếp hạng giúp tránh được những đánh giá chủ quan của người quản lý. Điều này tạo nên sự công bằng và nhất quán trong đánh giá hiệu suất chính thức.
Công thức tính điểm được các chuyên gia nhân sự của Talentnet cấu hình, xem xét đến yếu tố như thâm niên công tác, xếp hạng trong quá khứ, so sánh với đồng nghiệp, và nhiều hơn nữa. Talentnet giúp tạo ra các công thức đánh giá cân đối cho mỗi lĩnh vực kinh doanh, đảm bảo độ chính xác và tin cậy giữa các người đánh giá trong việc đo lường hiệu suất nhân viên. Hệ thống này cải thiện chất lượng đánh giá qua thời gian nhờ vào học máy. Mô hình về nhân viên hiệu suất cao và thấp cho thấy sự tối ưu hóa liên tục của các cơ chế xếp hạng, làm tăng tính khoa học trong việc đánh giá, cho phép ra quyết định về nhân sự dựa trên dữ liệu thực tế.
Thúc đẩy hiệu suất với phản hồi liên tục
Talentnet luôn nhấn mạnh rằng, bên cạnh các đánh giá định kỳ, việc thay đổi hành vi hiệu quả cần phản hồi liên tục. Hệ thống cung cấp các lời nhắc và theo dõi để khuyến khích đăng ký và kiểm tra định kỳ, làm phong phú cho việc đánh giá hàng năm hoặc hai năm một lần thông qua việc huấn luyện liên tục.
Hệ thống linh hoạt của Talentnet cho phép tùy chỉnh quy trình làm việc, giúp người quản lý có thể kịp thời khen ngợi, đưa ra phản hồi phát triển, hoặc điều chỉnh hướng đi. Các thông báo tự động thúc đẩy lãnh đạo ghi nhận thành tựu ngay khi chúng xảy ra. Hệ thống cũng tạo ra các lời nhắc thân thiện để người quản lý bắt đầu các cuộc thảo luận chất lượng, duy trì sự gắn kết và tăng năng suất của nhân viên giữa các chu kỳ đánh giá.
Talentnet còn giúp nhân viên nhận được thông tin cập nhật từ hệ thống về tiến độ mục tiêu của họ. Các thông báo tức thì khi đạt được các mốc quan trọng giúp ăn mừng thành công kịp thời, tạo ra chu kỳ động lực để mở rộng mục tiêu. Ngoài ra, các tính năng công nhận công khai cho phép nhân viên hiển thị các đóng góp của mình, thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh và trách nhiệm giữa các nhóm.
Lợi thế cạnh tranh của Talentnet
Lợi thế cạnh tranh của Talentnet được tạo ra từ việc khám phá sự khác biệt trong dịch vụ quản lý hiệu suất của họ, đặc biệt là trong việc đối phó với thách thức chung về quản lý hiệu suất. Cách tiếp cận của Talentnet được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đang tăng lên của các doanh nghiệp, kết hợp công nghệ và chuyên môn cá nhân hóa. Dưới đây là những lợi ích chính khi lựa chọn Talentnet:
- Kết hợp công nghệ và con người: Talentnet khéo léo kết hợp quy trình tự động hóa tiên tiến với hiểu biết sâu sắc từ các nhà tâm lý học I/O (insights of experienced) và chuyên gia nhân sự giàu kinh nghiệm. Điều này đảm bảo rằng công nghệ là bổ sung, không thay thế chuyên môn của con người trong các quyết định quan trọng về nhân tài.
- Tùy chỉnh theo nhu cầu của từng công ty: Talentnet cung cấp các cấu hình nền tảng được thiết kế riêng, nhận thức được rằng mỗi tổ chức là độc đáo. Cách tiếp cận này giúp thích ứng với sự đa dạng và phức tạp trong quản lý lực lượng lao động toàn cầu, từ các vấn đề văn hóa đến lãnh đạo và hoạt động cụ thể của từng công ty.
- Quan hệ đối tác liên tục để tối ưu hóa hiệu suất: Sự cam kết của Talentnet trong việc đồng sáng tạo và đồng sở hữu chiến lược hiệu suất tạo ra mối quan hệ đối tác bền vững. Sự hợp tác liên tục này đảm bảo cải tiến không ngừng và mang lại lợi ích dài hạn trong quản lý hiệu suất, thích ứng với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh đang phát triển.
Với tư duy tối ưu hóa không ngừng, Talentnet đảm bảo mối quan hệ hợp tác lâu dài và cải tiến liên tục để mang lại lợi ích bền vững cho khách hàng.
Lựa chọn Talentnet để nâng cấp hệ thống quản lý thành tích của doanh nghiệp sẽ mang lại nhiều giá trị vượt trội so với các giải pháp truyền thống. Sự kết hợp giữa ngành tâm lý học công nghiệp và chuyên môn về nhân sự của Talentnet giúp thiết lập các chỉ số hoạt động chủ chốt (KPI) phù hợp, đánh giá khách quan, duy trì sự phát triển của nhân viên thông qua phản hồi liên tục và củng cố kế hoạch phát triển dựa trên dữ liệu. Sử dụng công nghệ hiện đại nhưng vẫn duy trì sự tương tác của con người, Talentnet xây dựng các hệ thống toàn diện để thực thi chiến lược, trao quyền cho tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp – con người.
Liên hệ với Talentnet ngay hôm nay để tìm hiểu cách hệ thống quản lý hiệu suất (PMS) cải thiện năng suất, sự gắn kết, và kết quả của lực lượng lao động trong tổ chức thông qua những cải tiến trong quản lý hiệu suất.