Chuyên Gia Tư Vấn Nhân Sự Là Gì? Tại Sao Bạn Cần Đến Dịch Vụ Tư Vấn Nhân Sự?

1. Chuyên gia tư vấn nhân sự làm gì?

Mô tả một cách đơn giản, chuyên gia tư vấn nhân sự là một người được thuê từ bên ngoài một công ty hoặc tổ chức để hỗ trợ những khó khăn về nhân sự. Họ thường xuyên được thuê sử dụng để đưa ra lời khuyên cho đội ngũ quản lý cấp cao.

Nhiều câu hỏi được đặt ra cho câu chuyện tại sao một số công ty phải cần đến đội ngũ tư vấn nhân sự. Có hai lý do cơ bản đằng sau điều này. Các chương trình phúc lợi mới hoặc sổ tay hướng dẫn nhân viên đều là những dự án quan trọng đối với các doanh nghiệp nhỏ thiếu sự hỗ trợ và hiểu biết về nhân sự nội bộ. Trong một số trường hợp, doanh nghiệp có thể tìm kiếm lời khuyên của một chuyên gia độc lập.

Các công ty lớn hơn có thể mời một nhà tư vấn nhân sự tham gia để có cái nhìn mới về một dự án hoặc vấn đề. Với ít sự bận tâm hơn từ chính trị nội bộ và các vấn đề khác, nhà tư vấn có thể tập trung vào việc thực sự giải quyết các bài toán đó.

2. Tư vấn nhân sự cung cấp những dịch vụ gì?

Một chuyên viên tư vấn nhân sự phải thông thạo nhiều lĩnh vực khác nhau như là một chuyên gia quản lý nhân sự. Điều này khiến họ có đủ kiến thức và thích ứng với những thách thức về nguồn nhân lực, cũng như đề ra các giải pháp cho những vấn đề này. Các công ty tư vấn nguồn nhân lực có thể giúp các tổ chức với nhiều nhiệm vụ khác nhau như tuyển dụng, thuê nhân tài mới, thúc đẩy lương thưởng và phúc lợi, quản lý hiệu suất và đào tạo nhân viên mới. Nói chung, nền tảng của các dịch vụ tư vấn nhân sự là:

• Tái cấu trúc công ty và thực hiện hệ thống quản lý nội bộ.
• Phát triển hệ thống chức danh và mô tả công việc 
• Hệ thống hóa lương thưởng (lương, thưởng và phúc lợi )
• Quản lý và đánh giá hiệu quả công việc
• Hệ thống từ điển năng lực đang được xây dựng và triển khai.
• Tạo và thực thi các định mức lao động và nghề nghiệp

3. Tại sao bạn cần đến dịch vụ tư vấn nhân sự?

Doanh nghiệp phải nhờ đến sự tư vấn của các dịch vụ tư vấn nguồn nhân lực để có thể xây dựng một quy trình quản lý công ty thực tế và hiệu quả. Vì vậy, các doanh nghiệp có thể hy vọng thu được gì từ việc sử dụng các dịch vụ này?

Dịch vụ tư vấn nguồn nhân lực có thể mang lại lợi ích theo nhiều cách khác nhau. Việc tạo ra một văn hóa nơi làm việc an toàn với sự trợ giúp của một đơn vị tư vấn nguồn nhân lực có trình độ là hoàn toàn khả thi. Bạn cũng sẽ đảm bảo rằng tất cả nhân viên và nhà thầu đều hiểu các quy định an toàn cụ thể của họ và bạn có kỳ vọng rõ ràng về họ. Quản lý nguồn nhân lực hiệu quả sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh so với đối thủ. Hơn nữa, bạn có thể thu được nhiều lợi nhuận hơn khi giá trị tổ chức được nâng cao nhờ vào các hoạt động mà nhà tư vấn mang lại cho công ty.

Tóm lại, một nhà tư vấn nhân sự giúp đơn giản hóa mọi việc. Một nhà tư vấn nhân sự sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian cho các công việc khác. Chuyên gia tư vấn nhân sự có thể hỗ trợ công ty của bạn cho dù công ty đang tìm cách phát triển hay duy trì lối hoạt động hiện tại.

4. 5 điều bạn cần cân nhắc khi tìm dịch vụ tư vấn nhân sự

Tùy thuộc vào các mục tiêu cụ thể, bạn sẽ có một số lựa chọn để chọn một công ty hoặc công ty tư vấn để tham gia. Khi tìm kiếm một công ty nhân sự để tiếp quản các hoạt động nhân sự của công ty, hãy đảm bảo rằng bạn đã điều tra kỹ lưỡng tất cả các lựa chọn của mình vì không phải tất cả các công ty đều giống nhau. Như đã nói, có 5 điều nên lưu ý để làm cho bước đột phá của tổ chức vào thị trường này trở nên đáng giá.

Trước tiên, hãy tìm một nhà tư vấn là thành viên của nhóm các nhà tư vấn nhân sự vì họ sẽ có nhiều sự hỗ trợ hơn từ các nguồn khác.

Thứ hai, tìm kiếm một người dễ tương tác, phù hợp với văn hóa của công ty bạn và có mong muốn mạnh mẽ trở thành một cố vấn đáng tin cậy khi gặp gỡ các nhà tư vấn nhân sự bên ngoài.

Thứ ba, một chuyên gia quen thuộc với sự phức tạp của ngành và công ty của bạn có thể là ứng viên sáng giá nhất 

Thứ tư, họ phải có một bề dày thành tích. Bạn có thể kiểm tra bằng cách nói chuyện với các khách hàng khác của họ, xem trang web của họ để biết lời chứng thực, cũng như tư tưởng lãnh đạo của họ trong ngành nhân sự hoặc mối quan hệ với các tổ chức trong ngành, tất cả đều là những chỉ số tốt.

Cuối cùng, hãy kiểm tra xem liệu các nhà tư vấn có thể cung cấp dịch vụ cho toàn bộ vòng đời của các chức năng nguồn nhân lực, chẳng hạn như tuyển dụng, hệ thống trả lương, xây dựng chính sách, v.v.

5. Dịch vụ tư vấn nhân sự của Talentnet

Trong hơn mười ngành, Talentnet đã hợp tác với các công ty lớn của Việt Nam, các tập đoàn đa quốc gia và các tổ chức nhà nước. Khả năng điều chỉnh các giải pháp cho phù hợp với mục tiêu của khách hàng là kết quả của sự kết hợp độc đáo giữa phương pháp luận toàn cầu và chuyên môn địa phương.

Nếu phạm vi của dự án đủ lớn, Talentnet có thể tập hợp một nhóm nhân sự người nước ngoài ngoài các chuyên gia nhân sự địa phương từ mạng lưới của mình. Talentnet có một đội ngũ chuyên gia nhân sự mạnh mẽ kết hợp chuyên môn sâu rộng và tính chuyên nghiệp. Cam kết của chúng tôi về chất lượng và dịch vụ khách hàng đảm bảo rằng các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và đạt tiêu chuẩn cao.

Sức mạnh chính của Talentnet là khả năng cung cấp hỗ trợ liên tục sau dự án, đảm bảo rằng khách hàng có thể tích hợp thành công hệ thống mới. Các dịch vụ bao gồm:

Tư vấn cắt giảm và tái cấu trúc Nhân sự: Với dịch vụ này, Talentnet sẽ điều tra các tình huống kinh doanh hiện tại, khuôn khổ pháp lý, lực lượng lao động, tác động của đại dịch, v.v., sau đó lập một kế hoạch toàn diện và thực hiện nó theo các yêu cầu kinh doanh riêng.

Cơ cấu tiền lương: Có nhiều cách mà Talentnet có thể giúp làm trơn tru cơ cấu tiền lương của doanh nghiệp bạn.

• Sử dụng phương pháp tiếp cận Mercer (IPE) đang được sử dụng rộng rãi ở Việt Nam và nhiều nước khác.
• Sử dụng cơ sở dữ liệu lương thưởng lớn nhất thế giới, so sánh mức lương hiện tại của các công ty với thị trường.
• Tạo cơ cấu lương cạnh tranh bên trong và bên ngoài.
• Tạo ma trận tăng lương để phân bổ ngân sách giữa các nhân viên.

 Hệ thống quản lý hiệu quả

• KPI của nhân viên nên được liên kết với các mục tiêu của bộ phận và công ty.
• Hỗ trợ người thẩm định và người được thẩm định trong việc hiểu các kết quả đánh giá việc thực hiện.
• Tăng mức độ nhất quán và công bằng trong việc phát triển KPI và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên.
• Tạo khung năng lực chung dựa trên các giá trị và văn hóa doanh nghiệp.

Thiết kế / đánh giá chương trình phúc lợi

• Sử dụng cơ sở dữ liệu lợi ích lớn nhất của chúng tôi, so sánh lợi ích với thị trường.
• Đề xuất các thay đổi đối với lợi ích để tối đa hóa ngân sách lợi ích.

Phân bổ tiền thưởng

• Cung cấp ngân sách tiền thưởng dựa trên sự phát triển của thị trường và mục tiêu của công ty.
• Phân phối ngân sách tiền thưởng một cách khôn ngoan để khuyến khích nhân viên đóng góp nhiều hơn.

Mettl – Giải pháp Đánh giá

• Các công cụ đánh giá trực tuyến của Mettl giúp các công ty đưa ra quyết định cho mọi người trong suốt cuộc đời nhân viên của họ:
• Hackathons và cuộc thi trực tuyến là những nơi tuyệt vời để tìm kiếm và tương tác với những ứng viên tiềm năng.
• Sử dụng đánh giá tính cách và năng lực, tuyển dụng sinh viên mới ra trường và ứng viên có kinh nghiệm (kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm, kỹ năng lãnh đạo).
• Đánh giá khoảng cách kỹ năng trước và sau đào tạo trong học tập và phát triển.
• Đánh giá lãnh đạo, lập kế hoạch kế thừa, xác định HIPO và phản hồi 360 độ trực tuyến đều là một phần của thiết kế tổ chức.